“这墙上怎么有‘牛皮癣’，快拍下来发群里，通知社区尽快处理。”“别急，我有‘神器’，我来处理。”……近日，在衢州柯城区衢化街道的辖区里随处能看到这样的画面：一群人身着红马甲，拎着蓝色无纺袋，穿梭在楼宇之间，当遇到“牛皮癣”的问题，蓝色无纺袋中总能掏出相应工具。
这个蓝色无纺袋也被称为“创文百宝袋”。据了解，为了更加高效、及时处置问题，衢化街道对照创文测评标准以及各社区共性问题，对创文常备工具包进行升级。如今，社区干部人手一只“创文百宝袋”，里面装有10余样工具。铲刀、小瓶喷漆用来处理牛皮癣、乱贴乱画;纸巾擦痰迹，双面胶、小刀可以随时修补公益广告、春联福字破损;黏胶去除剂、抹布可以处理门上的脏污;废弃白板裁成小块可以随时修补楼道里的小缺损，另外还有夹子、手套、垃圾袋等辅助工具。
“以前社区干部、网格员发现问题，一般都是拍照或记录下来，回头带上工具再来处理，不仅耗时费力，还会出现遗漏。”衢化街道创文专项工作组负责人冯国英表示，自从有了“创文百宝袋”，发现问题能够轻松处理，提高了工作效率。
目前，衢化街道在辖区8个社区全面推广“创文百宝袋”，在高效解决问题的同时，减轻了社区干部和网格员的工作量，赢得了大家一致称赞。
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