致客户书
尊敬的客户朋友们：
您好！
首先我们向您道一声新春的问候！感谢您长久以来对我院的信任与支持！
近期，突如其来的新型冠状病毒疫情牵动着社会各界人士的心。自疫情发生以来，我院深入贯彻落实党中央、各级政府及上级集团关于疫情防控的各项决策部署，群策群力，采取了一系列综合措施开展疫情防控工作。到目前为止，我院职工没有出现疑似或确诊病例，保障了我院经营生产工作有序开展。
在疫情防控工作的关键时刻，我院全体人员立志与所有客户及各界朋友同心同在，共克时艰，保证对客户的服务不间断，兑现我院的承诺。为有效减少人员流动、聚集，阻断疫情传播，我院对节后复工有关事项向您告知如下：
1
根据党中央、国务院和杭州市政府对疫情防控的部署要求，我院初定复工时间为：2020年2月10日（正月十七，周一），具体时间根据杭州市各级政府要求调整而定。返岗复工后一段时间内实行弹性工作制，鼓励员工居家网络办公。
2
在疫情防控期间，我们将以高度责任感尽最大努力为广大客户提供“高质量、快响应”的服务。我们将通过钉钉、微信等多种远程办公手段，及时高效满足各项工作顺利开展。特殊情况需要相关人员到位或现场服务的，我们将严格执行疫情防控有关要求，在办理相关手续和确保安全防护的前提下妥善进行。
3
若您有任何需求，敬请通过微信、电话、视频、邮件等方式联系，我们确保第一时间回应。我们将尽全力做好各项工作，努力减少因疫情防控对工程建设各阶段带来的不利影响。
4
当前“战疫”关乎每个人的生命健康，当前工作关乎每个企业的持续、健康、高质量发展，我们将继续竭诚做好各项服务，特殊时期灵活的办公方式可能会影响服务效果，期望能得到您的理解!
再次向一直以来关心、支持我们发展的广大客户、各界朋友们表示衷心的感谢！
我们始终相信，在党中央、国务院的坚强领导下，一定能够打赢这场防疫阻击战，也期待与每一位客户和朋友守望相助，携手前行，共同开启2020全新篇章！
轻工业杭州机电设计研究院有限公司
轻工业杭州工程建筑设计院有限公司
2020年2月8日
责任编辑：陈为鑫
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