近年来，漯河市公共就业服务中心坚持群众路线，将深入开展精神文明建设和实际工作紧密结合，采取有效措施，不断提高服务水平，提高工作效率，提升群众满意度，让制度更加亲民、让服务更加便民利民。
工作干得好不好，群众说了算。为提高公共就业服务质量，提升群众满意度，市公共就业服务中心按照精神文明建设要求，不断转变职能，改进工作作风，加强服务场地、服务窗口的规范化、精细化、专业化、标准化、人性化建设，努力实现由被动服务向主动服务、就业服务向情感服务转变。
为此，漯河市公共就业服务中心实施了十多项便民服务设施：企业参加招聘会实行网上预约，既方便快捷，又公开透明；招聘会线上线下同时进行，全方位服务用人单位及应聘者；招聘会实行“一企一屏”，求职者能够清楚地看到自己心仪单位的招聘简章；自主招聘区温馨舒适，上网方便，能快捷查到各类就业信息；自助查询区的触摸式自助查询机与社保网络系统相连，免费提供社会保险查询服务；书写区特备了速写笔和老花镜，方便群众记录、填表；便民服务区放置了老花镜、报纸、内部指示图、便民饮水机等。
通过开展精神文明建设，实施一系列便民措施，推广规范化服务，漯河市公共就业服务中心不仅加强了硬件建设，使服务的装备设施、技术条件等有了明显改善，更让干部职工素质得到了提升、服务效率得到了提升、服务质量得到了提升、群众的满意度得到了提升。未来，随着服务质量的不断提升，漯河市公共就业服务中心将进一步加大工作力度，创新工作方式，让公共就业服务更接地气、合民意。
责任编辑：李敏
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