手机扫码或刷卡，在触摸屏上选择可回收垃圾种类，开箱计重，实时获得积分或现金回馈……在广州市天河区沙东街的云龙苑小区，居住在此10余年的叶女士对操作这个名叫“呐吉岛”的智能投放设备已经相当娴熟了，就连她尚在读书的女儿现在都会争着把家里的快递纸箱、易拉罐等可回收垃圾收集起来，再自己操作投入“呐吉岛”，以赚取零花钱。
从刚开始小区居民对垃圾分类不解，到居民积极参与，云龙苑小区只用了一年多时间。到2015年云龙苑小区被当成典范成为向全市推广学习的示范小区，2018年云龙苑小区更是以119分位列全市所有样板小区第一名。
居民垃圾分类参与率达到96%以上
云龙苑小区是部队工厂生活小区，在该小区，除了居民外，还有不少部队企业职工。为了将垃圾分类宣传也传递到这些人之中，沙东街道办事处积极主动协调小区所属部队企业，多次召开企业职工大会，动员小区居民全力支持并参与垃圾分类工作。
此外，相关部门也充分结合小区实际情况、征集居民意见，因地制宜制定出符合云龙苑小区实际情况的垃圾分类制度。在广泛征集居民意见后，沙东街在该小区设置3个垃圾定时投放点，2015年进行了垃圾房的升级改造，使得垃圾投放点更加美观合理，居民投放也更为主动。在多重手段并举下，去年云龙苑小区居民垃圾分类参与率达到96%以上，而2013年该小区居民参与率仅有25%。
大件家具可预约上门回收奖惩分明提高积极性
2015年，在已有的3个垃圾定时投放点之外，沙东街道引进社会力量参与云龙苑小区低值可回收与有害垃圾分类分流工作处理，成功建立并运行低值可回收体系与有害垃圾回收体系。该体系的具体表现之一即是上文提及的“呐吉岛”智能投放设备。社会力量通过“呐吉岛”收购居民手中的可回收物，并标明各类可回收物的回收价格和联系电话，让居民家中的废弃物品摇身一变成为可变现的“宝贝”。
此外，“呐吉岛”结合互联网，把再生资源进行精细的分类回收，提高生活中低值可回收物品的再生利用率，减少了有害垃圾对环境的污染。沙东街道固废办还对大件的家具家私设立了专人专车回收，可预约上门回收，进一步提高了小区居民生活垃圾减量化、资源化、无害化的水平。
据沙东街固废办介绍，为提高居民积极性与垃圾投放的准确性，云龙苑小区还建立起一套奖惩分明的奖励与监督机制。在该小区大门口的宣传栏上，张贴着一份“光荣榜”，上面以户为单位，记录着该户每月参与垃圾分类次数、分类准确次数及排名情况，对于上“光荣榜”的住户，相关部门也将给予一定的物质奖励。除了奖励，沙东街结合网格化管理，建立起针对垃圾分类的监督检查制度。在云龙苑小区，督导员每天两次、志愿者每天一次检查小区内垃圾分类情况，发现问题做好记录并督促居民做好分类，结合投放点视频监督，具体到每家每户的精准对接，实现有问题、有反馈的机制模式。街道垃圾分类指导员每周对小区的检查督导员的巡查记录、宣传活动记录、照片、志愿者名单、环境友好家庭名录、投放准确率等资料进行检查，并现场指导小区垃圾分类工作，确保垃圾分类工作做得扎实，做到实处。
2018年云龙苑小区居民垃圾分类投放准确率高达80%以上。
责任编辑：钟小雯
苏公网安备 32010202010716号