在过去的18个月中，新冠疫情对电子商务和瓦楞包装行业产生了诸多直接或间接的影响。如果回顾一下，我们就回发现，自疫情导致的封锁开始以来，由于新冠疫情导致消费者习惯发生转变，社会各界对瓦楞包装产品的需求显著增加。
美国瓦楞纸箱需求增长的三个主要驱动因素是非耐用品、耐用品和电子商务交付的制造。在这三个主要驱动因素中，电子商务是自2020年第一季度以来推动瓦楞包装大部分收益的主要渠道。当时，因为疫情防控需要，消费者被迫转向网上购物，零售也经历了由传统的零售渠道逐渐向电商渠道的巨大转变。在经过近两年的实践之后，购物者似乎已经习惯了网上购物，而且这种趋势几乎是永久性的。
在评估这种转变时，有许多问题需要考虑：这种强劲的需求会持续多久？电子商务能从传统零售中获得多少市场份额？包装使用强度会不会发生变化？
由于循环经济趋势，以及随着需求增加而导致的价格上涨所带来的压力，包装的强度受到质疑，而这种压力最终会传递给亚马逊等公司。然而，鉴于其庞大的客户群，亚马逊实际上拥有解决问题并产生影响的资源。事实上，其Prime服务的超过2亿订户已经构成了世界的第八大国家。
由于亚马逊是一家如此大的公司，它不断致力于创新和“如何把事情做得更好”，这个目标也适用于包装。这为亚马逊提供了现状与的竞争优势，并能够推动他们在最擅长的方面不断改进：交付货物。一些例子如下：
采用无人机进行包装交付：早在2013年，亚马逊就推出了其最新服务——Prime Air的计划，虽然该计划已经过去几年了，但该公司仍在开发该项目。Prime Air是一种未来的交付系统，旨在使用无人机在30分钟或更短的时间内安全地将包裹送到客户手中。这项新服务的目标是提供快速包裹递送，从而提高运输系统的整体安全性和效率。但该计划最终能彻底落地吗？尽管很难肯定，但时间会证明一切。
储物柜的使用：亚马逊的储物柜是一种交付选项，允许客户从安全的储物柜中取回他们的亚马逊包裹。此选项可确保客户安全，而无需担心从他们的公寓或家中被盗。
使用不同的技术：按需的纸箱包装是亚马逊使用的一种包装和运输方法的例子，这是一个非常适合高度变化的运输环境的概念。安装了按需包装设备，而非订购预制的纸箱，允许产品在交付时可以为每个订单制作合适尺寸的纸箱。
随着这些不同创新的进展，这对美国箱纸板需求的未来意味着什么？这说明由此产生的市场总需求对“我们”认为发生在这些主要驱动因素（电子商务的零售份额、包装强度等）上的情况非常敏感。
对于业内人士来说，考虑和理解这一点很重要，因为这可能会导致公司在基材或包装方面做出改变。我们已经开始看到这一点，从以前“零售就绪”到现在“电子商务就绪”的产品转变。亚马逊正在迅速完善其业务运营，并进一步定义电子商务的未来。如果该公司成为地球上第三或第四大“经济体”，未来会是什么样子？
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