受疫情等因素影响，新零售趋势兴起，零售行业渠道结构的裂变正在加剧。邻里商店和O2O、社区团购、传统渠道的现代化将给品牌商带来新的发展机遇。
尼尔森近日发布的最新研究显示，中国的快消品市场从未像现在这样充满活力。线上渠道推动快消品整体增长，线下渠道出现复苏。2021年一季度，中国快消品全渠道销售额同比增长8.5%，大幅高于上一季度的3.4%。其中，线上渠道仍保持两位数增长，增幅为14.1%。线下渠道增长6.2%，上一季度为下降4.9%。
中国是全球经济复苏信心和趋势最为强劲的市场，消费在拉动经济复苏中起到了重要作用。其中，零售和快消品又贡献了四成的消费。疫情之下，零售市场格局经历了深刻调整，企业创新步伐加快，新商业模式、新渠道不断涌现。
尼尔森研究显示，新兴渠道如O2O、电商和社区团购正在受到消费者追捧。2020年电商的渠道渗透率从2019年的34%升至47%，O2O从22%升至33%，社区团购从3%升至16%。
此外，传统渠道如杂货店尽管在疫情中受到较大冲击，但从2020年第二季度开始逐步回暖，到2021年第一季度，杂货店的销售额已经实现增长。
尼尔森中国区副总裁周凌卿表示，到2025年，65%的零售消费将在数字化及邻里店发生，伴随着渠道的快速变革，品牌商需要思考如何更高效经营线下市场，如何制胜O2O等新兴渠道，并重新审视通路布局及执行策略。
责任编辑：宋清
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